Programa de conformidade
Compliance na New Line
Compliance é o conjunto de práticas e comportamentos adotados para manter a empresa aderente às leis, normas e regulamentos, estabelecendo uma conduta ética em todas as esferas de atuação. Isso fortalece a governança, integridade, competência, competitividade, eficiência, eficácia e efetividade, além de preservar a sustentabilidade.
Na New Line, temos um forte comprometimento com uma atuação ética, mantendo altos padrões de honestidade, integridade e transparência. Atuamos ativamente no combate a todas as formas de corrupção.
Dessa forma, o Grupo New Line respeita rigorosamente a legislação e as boas práticas do mercado, estando absolutamente comprometido com uma conduta moral e ética inabalável. Este compromisso é refletido em todas as nossas operações e interações, garantindo confiança e credibilidade junto aos nossos clientes, parceiros e a sociedade em geral.
Para mais detalhes sobre nossas práticas de compliance, acesse nossos documentos:
- Carta da Diretoria
- Código Ético
- Política de Relacionamento
Faça o download e conheça mais sobre nosso compromisso com a ética e a transparência.
Estamos aqui para ouvir você. Entre em contato com o Compliance New Line através do nosso formulário online.Estamos aqui para ouvir você. Entre em contato com o Compliance New Line através do nosso formulário online.
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Perguntas Frequentes – FAQ
Encontre respostas rápidas e claras para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços e soluções de segurança. Explore tópicos como instalação, funcionamento, suporte técnico e muito mais.
Se você esquecer sua senha, o aplicativo possui uma opção de recuperação. Basta inserir o e-mail cadastrado para redefinir sua senha.
O aplicativo possui uma opção para entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente, caso precise de assistência ou tenha dúvidas adicionais.
Os vigilantes armados da New Line possuem formação específica em cursos de segurança privada autorizados pelo Ministério da Justiça. Além disso, participam de treinamentos regulares para aprimorar suas habilidades em defesa pessoal, tiro, técnicas de abordagem e contenção. Todos os vigilantes estão devidamente registrados nos órgãos competentes, e a New Line possui licença oficial para atuar no setor de segurança privada.
A manutenção do sistema de alarme monitorado é realizada por uma equipe de profissionais treinados, que executam inspeções regulares e reparos necessários para assegurar o funcionamento contínuo e eficiente do sistema.
O sistema de controle de acesso da New Line gerencia o fluxo de pessoas, materiais e veículos utilizando dispositivos modernos como fechaduras eletrônicas, cartões de acesso e biometria. O sistema permite monitorar entradas e saídas em tempo real, identificando usuários autorizados e registrando todas as atividades.
O tempo de resposta pode variar conforme a localização da propriedade, condições climáticas e outros fatores. No entanto, a equipe de monitoramento da New Line se esforça para responder o mais rapidamente possível para garantir a segurança da propriedade e de seus ocupantes.
Os principais componentes incluem o sistema GPS, imagens por satélite, central de monitoramento, e funcionalidades como bloqueio remoto e botão antissequestro.
A economia gerada pela portaria remota pode variar dependendo do tamanho e complexidade do condomínio, mas em média, a redução de custos com mão de obra pode chegar a 50%. Além disso, a portaria remota também reduz os gastos com manutenção e reparos das instalações da portaria física, oferecendo uma solução econômica e eficiente.