Programa de conformidade
Compliance na New Line
Compliance é o conjunto de práticas e comportamentos adotados para manter a empresa aderente às leis, normas e regulamentos, estabelecendo uma conduta ética em todas as esferas de atuação. Isso fortalece a governança, integridade, competência, competitividade, eficiência, eficácia e efetividade, além de preservar a sustentabilidade.
Na New Line, temos um forte comprometimento com uma atuação ética, mantendo altos padrões de honestidade, integridade e transparência. Atuamos ativamente no combate a todas as formas de corrupção.
Dessa forma, o Grupo New Line respeita rigorosamente a legislação e as boas práticas do mercado, estando absolutamente comprometido com uma conduta moral e ética inabalável. Este compromisso é refletido em todas as nossas operações e interações, garantindo confiança e credibilidade junto aos nossos clientes, parceiros e a sociedade em geral.
Para mais detalhes sobre nossas práticas de compliance, acesse nossos documentos:
- Carta da Diretoria
- Código Ético
- Política de Relacionamento
Faça o download e conheça mais sobre nosso compromisso com a ética e a transparência.
Estamos aqui para ouvir você. Entre em contato com o Compliance New Line através do nosso formulário online.Estamos aqui para ouvir você. Entre em contato com o Compliance New Line através do nosso formulário online.
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Perguntas Frequentes – FAQ
Encontre respostas rápidas e claras para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços e soluções de segurança. Explore tópicos como instalação, funcionamento, suporte técnico e muito mais.
A New Line possui seguro de responsabilidade civil para cobrir eventuais danos durante a prestação do serviço. Em caso de incidentes, como acidentes de trabalho ou uso indevido de armas, a empresa determina claramente suas responsabilidades e oferece suporte e orientação aos clientes. A New Line está comprometida em gerenciar emergências e situações de risco com profissionalismo e eficácia, garantindo a proteção dos seus clientes e funcionários.
A New Line tem mais de 30 anos de experiência em segurança privada, oferecendo soluções inovadoras e confiáveis. Com prêmios nacionais e internacionais, a empresa garante segurança e tranquilidade para empresas, condomínios e residências, com um serviço de qualidade superior.
É um portfólio integrado que combina segurança patrimonial com IA (plataforma Tutor), portarias inteligentes, equipes de limpeza/conservação e energia solar, apoiado por profissionais treinados e gestão por aplicativo — tudo para tornar sua operação mais segura, eficiente e sustentável.
Unimos tecnologia e capital humano. Nossas equipes passam por treinamentos rigorosos (portaria, atendimento, crises, limpeza, sustentabilidade), garantindo padrão de excelência e integração com os sistemas inteligentes.
A economia gerada pela portaria remota pode variar dependendo do tamanho e complexidade do condomínio, mas em média, a redução de custos com mão de obra pode chegar a 50%. Além disso, a portaria remota também reduz os gastos com manutenção e reparos das instalações da portaria física, oferecendo uma solução econômica e eficiente.
Os componentes principais incluem câmeras e microfones para captação de imagens e sons, cabeamento para conectar os dispositivos, um gravador para armazenamento das imagens e um nobreak para assegurar a operação mesmo sem energia elétrica.
A plataforma Tutor usa IA para prever crimes, analisar dados de câmeras/sensores, identificar padrões e acionar respostas rápidas — 24/7. O infográfico da página 3 resume esses benefícios.
Controle de acesso biométrico e facial, monitoramento remoto, integração com aplicativo (avisos, visitas, encomendas) e automação de processos para reduzir tarefas manuais e elevar a eficiência.
