Programa de conformidade
Compliance na New Line
Compliance é o conjunto de práticas e comportamentos adotados para manter a empresa aderente às leis, normas e regulamentos, estabelecendo uma conduta ética em todas as esferas de atuação. Isso fortalece a governança, integridade, competência, competitividade, eficiência, eficácia e efetividade, além de preservar a sustentabilidade.
Na New Line, temos um forte comprometimento com uma atuação ética, mantendo altos padrões de honestidade, integridade e transparência. Atuamos ativamente no combate a todas as formas de corrupção.
Dessa forma, o Grupo New Line respeita rigorosamente a legislação e as boas práticas do mercado, estando absolutamente comprometido com uma conduta moral e ética inabalável. Este compromisso é refletido em todas as nossas operações e interações, garantindo confiança e credibilidade junto aos nossos clientes, parceiros e a sociedade em geral.
Para mais detalhes sobre nossas práticas de compliance, acesse nossos documentos:
- Carta da Diretoria
- Código Ético
- Política de Relacionamento
Faça o download e conheça mais sobre nosso compromisso com a ética e a transparência.
Estamos aqui para ouvir você. Entre em contato com o Compliance New Line através do nosso formulário online.Estamos aqui para ouvir você. Entre em contato com o Compliance New Line através do nosso formulário online.
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Perguntas Frequentes – FAQ
Encontre respostas rápidas e claras para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços e soluções de segurança. Explore tópicos como instalação, funcionamento, suporte técnico e muito mais.
Os vigilantes armados da New Line possuem formação específica em cursos de segurança privada autorizados pelo Ministério da Justiça. Além disso, participam de treinamentos regulares para aprimorar suas habilidades em defesa pessoal, tiro, técnicas de abordagem e contenção. Todos os vigilantes estão devidamente registrados nos órgãos competentes, e a New Line possui licença oficial para atuar no setor de segurança privada.
O controle de acesso contribui para a eficiência operacional ao registrar detalhadamente todas as atividades, facilitando a gestão de recursos e pessoas. Isso assegura que os recursos sejam usados apenas quando necessário e que cada pessoa tenha acesso somente às áreas necessárias para suas funções.
Nosso aplicativo oferece avisos/comunicados, agendamento de áreas, registro de ocorrências, central de documentos e histórico de atendimentos, tornando a comunicação mais fluida e organizada.
A New Line possui seguro de responsabilidade civil para cobrir eventuais danos durante a prestação do serviço. Em caso de incidentes, como acidentes de trabalho ou uso indevido de armas, a empresa determina claramente suas responsabilidades e oferece suporte e orientação aos clientes. A New Line está comprometida em gerenciar emergências e situações de risco com profissionalismo e eficácia, garantindo a proteção dos seus clientes e funcionários.
O sistema utiliza fechaduras eletrônicas, cartões de acesso, biometria, câmeras de alta definição e inteligência artificial para monitorar e gerenciar o fluxo de pessoas, materiais e veículos.
O sistema de CFTV da New Line utiliza câmeras e microfones para captar imagens e sons em alta definição. Essas imagens são transmitidas através de cabos analógicos ou digitais para um gravador que armazena as informações. O sistema também inclui um nobreak para garantir o funcionamento contínuo durante quedas de energia.
A seleção dos vigilantes armados na New Line é feita com critérios rigorosos, incluindo testes psicológicos, investigação de antecedentes criminais e verificação de referências profissionais. A política de recrutamento é transparente, garantindo que todos os vigilantes sejam confiáveis e altamente qualificados para a função.
Os procedimentos de emergência são ativados quando a equipe de monitoramento recebe um alerta do sistema. Eles entram em contato com o proprietário para verificar a situação e, se necessário, acionam as autoridades locais ou enviam uma equipe de segurança para o local.
